kotoa

Siivous ja -asiakaspalvelun vahva ammattilainen

Ammattitaito

Olen koulutukseltani siivousalan restonomi. Siivousalan vahvan tuntemuksen olen saanut työskennellessäni esimiestehtävissä kotisiivouspalveluyrityksessä kymmenen vuoden ajan.

ARVOT

Yrityksen arvot ovat ihmisläheisyys, luotettavuus, kiireettömyys, joustavuus ja hyvän palvelun takaaminen. Laadukas asiakaspalvelu ja hyvä työnjälki ovat meille kunnia-asia.

Asiakaspalvelu

Omaamme asiakaslähtöisen palvelun, hyvällä ammattitaidolla ja lähdemme aina asiakkaan toiveista ja tarpeista. Toimintamme perusedellytyksenä voimme pitää luottamussuhdetta meidän ja asiakkaittemme välillä. Asiakkaita palvellaan yksilöllisesti, ihmisläheisesti ja ennen kaikkea vastuullisesti.

Toimintakonsepti

Toimintakonseptimme ydin on asiakaslähtöinen palvelu. Laadimme palvelukokonaisuuden yksilöllisesti asiakkaan tarpeiden ja toiveiden mukaisesti. Ota yhteyttä, niin aloitetaan suunnittelu

PALVELUT JA HINNASTO:

Kotisiivous

säännöllinen ylläpitosiivous esim. 1, 2 tai 4 viikon välein

ikkunoiden pesu
remonttisiivous
muuttosiivous
muut kertasiivoukset
Pienyritysten siivouspalvelut

viikkosiivous sisältää esimerkiksi:

mattojen puistelu ja tuuletus
imurointi
lattioiden pyyhintä
pölyjen pyyhintä
tahrojen poisto ovista, ovenpielistä ja peileistä
keittiön siivous
wc-tilojen siivous
roska-astioiden tyhjennys tarvittaessa
tai muut yhdessä sovitut työt

ikkunanpesut, saunanpesut, kylpyhuoneen pesut ja perusteellinen siivous sovitaan aina erikseen.

Yritys palvelee arkisin kello 8-17 ja mahdollisesti muulloin sopimuksen mukaan.

Ikäihmisten palvelut täydellä sydämellä

Kotipalvelun tukipalvelut:

Tarjoamme joustavat kodinhoitopalvelut ikä-ihmisille ja heikentyneen toimintakyvyn omaaville asiakkaille.

Yrityksellä on oikeus tuottaa palveluita ns. sosiaalipalveluiden tukipalveluna, arvonlisäverovapaana. Edellytyksenä on, että asiakkaan toimintakyky on oleellisesti heikentynyt esim. liikuntarajoitteen tai sairauden takia. Myös arvonlisäverovapaa palvelumaksu on kotitalousvähennyskelpoista kulua (-40% verotuksessa).

Kotipalveluista tehdään asiakkaan kanssa palvelusopimus. Palvelusuunnitelma laaditaan yhteistyössä asiakkaan ja tarvittaessa myös omaisten kanssa.

Kotipalveluun kuuluvat palvelut:

Kodin siivous
vaatehuolto
kauppa- ja asiointipalvelu
ulkoilu
sosiaalista kanssakäymistä edistävät palvelut

Kotipalvelun tukipalvelut voivat olla siivousta tai muuta kodinhoitotyötä, joka tukee itsenäistä asumista. Voit saada palvelut arvonlisäverottomana, jos olet iäkäs tai toimintakykysi on muuten rajoittunut. Toimintaamme valvoo sosiaaliviranomainen.

Palvelun tavoitteena on elämisen perusasioista huolehtiminen ja että asiakkaan toimintakyky säilyisi pidempään. Lisäksi tavoitteena on lisätä turvallisuuden tunnetta, lievittää yksinäisyyden tunnetta ja kohentaa elämänlaatua. Yrityksen toiminta rakentuu aidolle välittämiselle.

Tuntihinnasto:

	Norm.	Kotitalous- vähennyksen jälkeen
Ma-Ke	39,5€/h	(23,70€ /h*)
To-Pe	41,5€/h	(24,90€ /h*)
kertasiivous	43,5€ /h	(26,10€ /h)
*sopimushinta
Hinta sisältää alv:n, välineet,aineet ja matkakulut. Toiveena on saada käyttää asiakkaan omaa imuria allergia- ja hygieniasyistä.
Tiedustele lisää Kotoan kotipalvelusta puhelinnumerosta 0409601799 Sovi ilmainen kotikäynti, kartoitetaan tarve.

Ota yhteyttä

Kotoa, Piritta Nevala
Kyynärönkulma 23
33880 Lempäälä

040 9601799
www.kotoa.fi
info@kotoa.fi

Lähetä palautetta, tai pyydä tarjous